Sigla em inglês de " Voice Over IP ", ou seja, " Voz sobre IP " é uma tecnologia de transmissão de voz (ligações telefônicas) que utiliza a infra-estrutura da Internet.

Na figura a seguir temos um exemplo básico de conexão de um telefone IP a um Provedor de Serviços de Telefonia IP (ITSP) que permite fazer ligações de Telefone IP para Telefone IP ou para qualquer telefone fixo ou celular no mundo.



A principal vantagem que a solução i-voz (VOIP) oferece é a redução dos custos com comunicação de voz de sua empresa. Essa redução dá-se, principalmente, pelos seguintes fatores:

  .  Redução ou eliminação do custo de chamadas longa distância entre Matriz
       e Filial (DDD e/ou DDI);
  .  Redução da quantidade de linhas privativas (LP) ou canais exclusivos de voz.
      Otimização dos canais de dados para tráfego de voz, otimizando gastos
       com telecomunicações e aumentando-se a eficiência da rede além de gerar
       economia nas chamadas dentro da empresa.
  .  Redução em até 70% no valor das chamadas Longa Distância a pontos de
       terceiros - Nacional ou Internacional;